Politique d’expédition

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Livraison gratuite sur toutes les commandes de 50 $ CA ou plus. Voir les exceptions ci-dessous. 
Pour les commandes de moins de 50 $ CA, des frais de 12,50 $ CA s’appliquent. Voir les exceptions ci-dessous. 

*La livraison vers les cases postales de toutes les provinces et toutes les commandes en provenance du Nunavut, des Territoires du Nord-Ouest et du Yukon ne sont plus possibles pendant la grève de Postes Canada. Les clients de ces régions pourront recommencer à acheter sur gusti.ca dès la fin de la grève. 

** Pour les clients des régions éloignées : si les frais de livraison dépassent nos lignes directrices, nous communiquerons avec vous pour trouver une entente ou vous rembourser.  


Délais de livraison* :

* Des délais supplémentaires sont possibles pendant la grève de Postes Canada. 

En raison de la grève en cours chez Postes Canada, nous recevons actuellement un volume exceptionnellement élevé de courriels. Notre équipe fait tout son possible pour répondre au plus grand nombre de demandes, mais veuillez prévoir plus de 72 heures pour le traitement de votre message.

⚠️ Veuillez noter que les messages concernant la grève et les retards de livraison seront traités en priorité par rapport aux demandes de retour et d’échange.